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Como conduzir mudanças empresariais com sucesso

03/08/2016

Como conduzir mudanças empresariais com sucesso

Mudanças acontecem todos os dias, dentro e fora do meio corporativo, seja um projeto para melhorar o desempenho, reduzir custos ou a implementar uma nova tecnologia. Mas, para que uma mudança tenha sucesso, é preciso haver interesse e comprometimento das pessoas envolvidas, porque elas são impactadas de diversas formas por este tipo de situação. A abordagem que orienta e dirige as mudanças corporativas é chamada “change management”, e consiste na adoção de práticas que consideram o lado humano da mudança.
Para Ronaldo Ramos, fundador do CEOLab, ignorar o fator humano é um risco excessivo e um sinal de negligência. “A produção declina. Clientes sentem impacto negativo quando não deveriam. Empregados se desengajam. Contratados e prestadores de serviço especulam e criam suas próprias rotinas”, aponta. O change management, deve proporcionar aos funcionários preparação, apoio e as habilidades necessários para alcançar sucesso na mudança.
Confira os três principais obstáculos a serem superados para que a mudança na organização tenha sucesso:

• Fadiga: a fadiga surge quando as pessoas se sentem pressionadas a fazer muitas transições em pouco tempo;

• Falta de habilidade para manter a mudança a longo prazo: na ausência de uma maneira eficaz para lidar com os problemas de linha de produção, alguns líderes acabam culpando a tecnologia de produção, ou acusam as pessoas da linha de frente de não estarem à altura da tarefa. Uma forma de resolver este problema, é investir em melhorias operacionais, como o design e a formação do processo para ter novas abordagens práticas e dar às pessoas o conhecimento e apoio necessários;

• Pouco envolvimento de níveis baixos da hierarquia: as mudanças corporativas são normalmente decididas, planejadas e implementadas com pouca participação de pessoas de níveis mais baixos na hierarquia. Isso limita a informação que poderia ser útil aos funcionários e, ao mesmo tempo, restringe as oportunidades para obter a linha de frente da mudança.

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